Canon lance la nouvelle mouture de son service dédié aux professionnels, avec une organisation qui gagne encore en efficacité.

Quand on est photographe professionnel, Canon offre toute une série de services dédiés à travers la structure « CPS ». Ce service pro est entièrement remis à niveau, en suivant les suggestions émises par ses utilisateurs habituels.

Les services rendus par « CPS » sont d’abord sur le terrain, avec des équipes Canon sur toutes les manifestations sportives d’importance. Au programme : prêt de matériel, réparations urgentes, assistance aux pros, conseils techniques. Tout cela via une équipe performante, sympathique, et toujours prête à chercher la solution adaptée au problème. Et pour avoir souvent travaillé avec eux, je peux confirmer !

De retour de reportage, Canon CPS propose trois niveaux d’adhésion aux services « CPS » : « Silver » pour le possesseur de deux boîtiers d’une catégorie et trois optiques éligibles, qui donnent droit à un SAV rapide en 5 jours ouvrés ; « Gold », qui repose sur le même nombre d’équipements éligibles d’une autre catégorie, mais assure d’un SAV en 3 jours ouvrés ; « Platinium » (3 reflex + 4 objectifs éligibles), qui donne droit aux SAV en 2 jours + prêt gratuit de matériel.

Les différentes catégories de matériel éligible sont indiquées sur le site Canon Europe CPS.

Pour les vidéastes professionnels, le service CPS assure un SAV en 6 jours, avec prêt de matériel de remplacement si le délai est dépassé.

Le site Canon Europe CPS :

< www.canon-europe.com/cps >